سرعين تتجه نحو السياحة الذكيّة لتعزيز تجربة الزوّار

/ تتجه مدينة سرعين في محافظة أردبيل (شمال غربي إيران) نحو توظيف التقنيات الحديثة لتطوير خدماتها السياحية والارتقاء بتجربة الزوار، من خلال تحديث البنية التحتية الرقمية وتوسيع نطاق خدمات الاتصالات، في خطوة تستهدف تهيئة الظروف اللازمة لتطوير السياحة الذكية وتعزيز مكانة المدينة على خريطة الوجهات السياحية الإيرانية.
وفي هذا السياق، أعلن معاون التنسيق للشؤون الاقتصادية لمحافظ أردبيل، بدء تنفيذ مشروع الألياف الضوئية في سرعين، موضحاً أن تحسين تغطية شبكات الهاتف المحمول يأتي أيضاً ضمن الخطط المقررة حتى نهاية العام الجاري.
وأوضح بهروز خليلي، خلال اجتماع فريق العمل المعني بمشروع التحول الذكي في المدينة، أن توظيف التقنيات الحديثة يمكن أن يسهم في تسهيل وصول السياح إلى المعلومات والخدمات التي يحتاجون إليها، ومساعدتهم على التخطيط لرحلاتهم بصورة أكثر سهولة وفاعلية، فضلاً عن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، بما يدعم تنشيط الاقتصاد السياحي المحلي.
وأشار خليلي إلى أن أمانة مشروع التحول الذكي في سرعين تعمل بوصفها نموذجاً تجريبياً على المستوى الوطني، ضمن المشروع الوطني الذي تشرف عليه وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات الإيرانية، بمشاركة المؤسسات التنفيذية والجامعات والمتخصصين في مجال التكنولوجيا. ولفت خليلي إلى الدور الذي يمكن أن تؤديه الشركات القائمة على المعرفة في ابتكار حلول رقمية تسهم في تطوير الخدمات الحضرية والسياحية، مبيناً أن المحاور الرئيسية للمشروع ستُطرح قريباً عبر دعوة وطنية مفتوحة لاستقبال الأفكار والمقترحات والحلول التكنولوجية القابلة للتطبيق في المدينة.
وأكد أن تنمية الاقتصاد السياحي، وتيسير حصول المسافرين على الخدمات، وتحسين تجربتهم خلال الزيارة، تمثل أهدافاً أساسية للمشروع، مشدداً على أهمية الاستفادة من الإمكانات التكنولوجية لتعزيز تنافسية سرعين وتوسيع حضورها بين الوجهات السياحية الإيرانية.
ويعكس هذا التوجه أهمية التحول الرقمي في تطوير المقاصد السياحية، إذ لم تعد جاذبية الوجهة تعتمد على مقوماتها الطبيعية والترفيهية فحسب، بل باتت جودة الخدمات وسهولة الوصول إلى المعلومات وتوافر الاتصالات من العوامل المؤثرة في تجربة الزائر وقراره السياحي. ومن شأن تطوير البنية التحتية الرقمية في سرعين أن يمهّد لبيئة أكثر ملاءمة للسياحة الذكية، ويعزز قدرتها على مواكبة احتياجات المسافرين وتقديم خدمات أكثر كفاءة وراحة، بما يدعم آفاق التنمية السياحية والاقتصادية في المنطقة.
البحث
الأرشيف التاريخي