الحوار الإيجابي وصفاته
إسراء محجوب
الحوار هو لغة العصر الذى يجب أن تكون متواجدة بين الأشخاص، فدائما لغة الحوار الإيجابي هي التي تعطي الحلول لجميع المشاكل المتواجد، وإذا اتخذنا من الحوار الإيجابي منهاجا.
و إذا قمنا بتطبيقه في جميع مجالات الحياة سيتم حل جميع المشاكل التي تواجهنا فرأى واحد لحل مشكلة غير صائب، ولكن تطبيق الحوار الإيجابي في حل مشكلة ما سوف نجد أن الرأي الصائب هو الذي تم اتخاذه عن طريق الحوار وآراء الأشخاص.
يجب أن يكون المحاور والمستمع في حالة كبيرة من التفاعل، وإجراء مداخلات أثناء الحوار، وأن يكون على دارية كاملة بما يقوله المحاور، والدخول في الموضوع، وعدم إتخاذ لغة الصمت.
يجب توافر بعض المهارات الأساسية التي تنقسم إلى مهارات متعددة منها مهارات لفظية أن يكون المحاور قادر على اختيار الألفاظ من أجل التأثير في الآخرين، عدم تكرار ما يقوله حتى لا يمل المستمع منه، ويفقد الثقة فيه، استخدام لغة التنويع من أجل التأثير على المستمع، وتجنب استخدام الصوت العالى.
الحوار الإيجابي
مفهوم الحوار هو عبارة عن محادثة بين شخصين أو مجموعة من الأشخاص لحل مشكلة معينة، أو إتخاذ قرار معين في قضية ما، أو مناقشة إحدى المواضيع الهامة التي تخص الفرد بعينه، أو المجتمع بأكمله، ولابد من وجود مجموعة من الأساليب والصفات المهمة التي يجب توافرها في الحوار حتى يصبح حوار إيجابي.
أهمية الحوار الإيجابي:
يرجع أهمية الحوار الإيجابي إلى الوصول إلى هدف معين في مجالات مختلفة ومهمة لدى الفرد أو المجتمع. مثل مجالات الإدارة، علم النفس، علم
الإجتماع.
•كما أن الحوار الجيد يعمل على تحقيقق الأهداف والمكاسب التى من أجلها أقيمت لغة الحوار، يحقق أهداف عملية كثيرة، هو أساس الشخصية التي تسعى دائما إلى الأفضل.
آداب الحوار الإيجابي
لابد من توافر بعض الآداب الخاصة بالمحاور وكيفية تطبيقها.
1-العدل أن يكون المحاور متقبلا للنقد وآراء الآخرين بسعة صدر وعدم التسلط في أخذ القرارت.
2- أن يكون على قدر كبير من الأخلاق الطيبة والصدق، وعدم التنمر أو تعمد إظهار مهاراته من أجل إحباط المستمع.
3-التواضع فمن تواضع لله رفعه.
خصائص الحوار الإيجابي
1- تحديد الهدف الرئيسي والأساسي من الحوار وكيفية تطبيقه عمليا.
2- استخدام طرق سهلة وبسيطة للوصول بالحوار إلى هدفه الرئيسي، وعدم استخدام أسلوب غير مفهوم ومعقد.
3- لابد من التركيز على جميع جوانب الحوار، وعدم إهمال جزء على حساب الآخر.
4- أن تنتهى لغة الحوار بطريقة إيجابية، وأن يكون الحوار حقق الهدف المرجو منه.
وبذلك نكون قدمنا لكم كل ما يخص الحوار الإيجابي وكيفية تطبيقة والهدف منه.